▶为什么显示还有额度却无法预约？

答：这是因为当多人在同一时间约抢时，存在部分客户点击后页面跳转过程中额度已约完的情况，所以看到的可能是未更新的额度，请以预约时系统反馈的实际情况为准。

▶工商银行办理兑换可使用哪些支付方式？

【资料图】

兑换方式支持现金、工行储蓄卡或存折。建议您携带现金办理，更节约时间。

▶工商银行线上渠道预约：

官方网站：首页纪念币轮播广告-点击进入预约，或纪念币专区-纪念币/钞预约兑换入口。

手机银行：首页纪念币预约入口。

个人网银：首页纪念币轮播广告-点击进入预约。

微信公众号：中国工商银行客户服务-惠生活-纪念币预约，中国工商银行信用卡-办理-[纪念币]线上预约。

微信小程序：“工行服务”小程序-纪念币预约广告-点击进入预约。

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